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寧波方太廚具有限公司的質量經

寧波方太廚具有限公司的質量經

發布時間:2018-10-15 09:23????瀏覽量:
寧波方太廚具有限公司的質量經,如果把國抽看作是一場對于產品的抽查考試,那么,方太的產品可算是名副其實的“好學生”。憑借著6年間連續17次國抽合格,寧波方太廚具有限公司排在了“中國好產品”名單。
臨時抱佛腳或許能偶爾過關,但要做到次次考試都能順利通過,光靠運氣顯然是不夠的。這位“好學生”到底有哪些“逢考必過”的獨門秘籍呢?中國質量報記者就此采訪了方太的質量管控負責人。

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秘籍一:高度重視
 
“我們非常重視國抽工作。”據該負責人介紹,多年來,企業安排專人負責跟進國抽工作,還專門修訂了《產品市場抽查通報制度》,對產品抽查結果進行上報,對不合格品嚴格按照《產品質量國家監督抽查不合格生產企業后處理工作規定》等要求進行處理。據介紹,方太的產品已連續多年抽查合格率達到100%。
在方太看來,抽查合格意味著公司產品符合國家法律法規、產品標準的要求,具備了滿足市場需求和消費者實際需要的基本條件。因此,抽查不僅是對特定批次產品質量的考核,更是對企業質量管控能力的考驗。
 
秘籍二:自我挑錯
 
成立20年來,方太逐步形成了人品、企品、產品“三品合一”的核心價值觀,這也成為方太質量管控的信條。“這些年來,我們將質量管控的高要求融入到企業文化中,形成固有的質量文化,那就是全心全意為顧客提供高品質產品和服務。”
據悉,方太擁有業內全球規模zui大、設施zui先進的8000平方米廚電實驗室,內設兩個實驗室(電氣、燃氣),可進行產品全部功能的檢測及產品的型式試驗。在他們的實驗室里,多臺高精度測量設備對產品開展一次次的“自我挑錯”。
 
秘籍三:創新驅動
 
作為全國吸油煙機標準化工作組組長單位,至今方太已參與修訂、制定標準53項(其中國際標準1項,國家標準37項,行業標準15項),作為di一起草單位主持了GB 17713-2012《吸油煙機》國家標準修訂工作;主持完成了國家“十一五”科研項目《廚房衛生間污染控制與環境功能改善技術研究》。
2012年,由方太提出的油煙機國際標準修訂案獲得了寫入國際標準的“綠卡”,為整個中國吸油煙機行業在全球贏得更多的市場話語權。從1996年至今,從深型吸油煙機、歐式吸油煙機,到近吸式吸油煙機、嵌入式成套化廚電,再到“靜吸”油煙機、水槽洗碗機,方太一次次扮演著“開創者”的角色,為中國廚電行業積累了大量的核心科技。
 
秘籍四:完善管理
 
為了提高產品質量,方太在質量管理方面可沒少下功夫——通過運用各種質量管理工具,實現了對產品生產服務的全過程有效管控。
在新產品開發階段,方太應用DFMEA等質量風險分析工具,識別所有質量風險,提高設計開發質量的可靠性;在產品生產制造階段,企業運用六西格瑪等質量管理工具進行過程控制,確保出廠產品合格;在產品銷售、運輸、安裝階段,對相應人員進行專題培訓,將質量責任分解到各個階段各個責任人,確保產品質量。
據介紹,方太提出了基于3F技術的可靠性六西格瑪(DMTAIC),用于解決市場質量即T>0質量和故障不再現質量問題。基于3F技術的可靠性六西格瑪方法論在2014年全球創新大會上進行了發表,并代表中國企業榮獲全球創新改善大獎。
“提高社會公眾對產品質量的認可。”這是方太對于質檢總局推出“產品質量國家監督抽查連續合格企業名單”的理解。在企業看來,這份“中國好產品”名單,進一步增強全社會對中國制造的信心。
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